Preguntas frecuentes

¿En qué formato vienen los cuadernos?

Cada cuaderno es un PDF para imprimir que puedes usar en pantalla o imprimir en casa.

¿Cómo recibo mi cuaderno?

Justo después de tu compra recibes un enlace de descarga inmediata, y también se envía una copia a tu correo.

¿Puedo imprimirlo?

Sí — puedes imprimir tu cuaderno para tu uso personal.

¿Los cuadernos están en español?

Muchos títulos están disponibles en español y en inglés. Revisa el título y la descripción del producto para ver el idioma.

¿Esto reemplaza la terapia?

No. Nuestros cuadernos son herramientas psicoeducativas para la reflexión y el acompañamiento. No son terapia ni consejo médico, y no reemplazan la atención de un profesional con licencia. Si estás en crisis, comunícate con un profesional calificado o con los servicios de emergencia de tu zona.

¿Puedo pedir un reembolso?

Como son descargas digitales inmediatas, las ventas son por lo general definitivas — pero si algo no funciona, consulta nuestra Política de reembolso y escríbenos. Te ayudamos.

Tengo problemas para descargar. ¿Qué hago?

Escríbenos a tierraraizpress@gmail.com y te hacemos llegar tu archivo.